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哈佛商学院与哈佛医学院-医疗保健界5大迫切需要解决的创新挑战

在医疗保健方面,“创新”一词传统上被用于开发新疗法,药物或医疗器械。由于私营和公共部门改革在美国医疗体系的努力正在增长,很显然,创新必须在更广泛的背景下进行探索,该研究考察了以前在数据分析,消费者行为,提供商激励措施以及护理服务提供过程改进等方面欠发达的机会。为了帮助推动医疗改革的国家对话超出其通常的创新观念, 哈佛商学院与哈佛医学院 组建了医疗保健创新论坛,这是一个多方面的工作,旨在充分发挥医院的思想领导力和召集力两所学校建立了一个跨学科平台,影响力大于它的分部的总和。

哈佛商学院与哈佛医学院
哈佛商学院与哈佛医学院

论坛最初的活动是于2012年11月14日至15日在哈佛商学院校园举办的题为“医治自己:应对医疗创新挑战”的会议。作为理查德G.哈默梅什,1961年哈佛商学院管理实践教授学校在他的介绍性评论中指出:“我们希望吸引来自医疗保健行业各个领域的领导以及学者,为可能采取的创新行动提出一系列建议,以帮助解决我们最棘手的医疗保健问题。”

这次会议汇集了来自整个医疗行业的约125名高级领导人,包括五个小组,每个小组由HBS或HMS的一位顶尖专家主持。这次会议代表了HBS哈佛商学院和HMS哈佛医学院希望成为一系列定期活动的第一次活动,该活动旨在联合领先的高管,决策者和学者进行跨学科合作,旨在确定创新行动以提高质量,降低成本并最终提高在医疗行业的价值。

当然,医疗保健的问题不仅仅是它非常复杂的问题。我们如何才能降低成本,提高价值,改善患者的体验和结果,加速将研究转化为治疗和治疗,使医疗保健成为人们在美国乃至世界各地可以获得的东西?如果我们拓宽调查的范围来解决这类问题,我们就会发现整个行业和相关学术领域的合作与合作的重要性。尽管在数字连接和通信方面所有戏剧性的增强中,还是有一些独特的强大和有创意的方法可以让思想家和执行者一起亲自进行互动。哈佛大学校长drew gIlpIn Faust如是说。

哈佛商学院与哈佛医学院 论坛可以通过本报告所围绕的五个关键要素进行最佳总结

1.主要价值中心目标

孤立地说,降低成本或改善成果的努力是不够的;我们需要通过护理协调和共享信息来做到这一点。跨越医疗保健行业的各个部门,增加价值必须成为所有创新努力的核心目标。

2.促进进一步改进流程的新方法

我们也不应该主要关注产品创新,而应该创造鼓励过程改进的环境,并承认“失败”是实验和学习的重要组成部分。从历史上看,在医疗保健方面的创新努力的目标是创造新产品,如生物制药和设备。向前发展,行业必须在持续改进流程方面发展类似的能力。

3.使消费主义真正起作用

今天,消费主义仍然是一个强有力的主意,执行力弱。
当提供者围绕患者需求组织工作并且患者变得更积极地管理自己的健康时,我们将取得更大的成功。在许多行业,创新竞争的关键驱动因素 – 为消费者提供服务 – 有助于确保随着时间的推移提供更高的价值。与会者指出,目前医疗行业远没有真正了解消费者,必须采取措施解决这一问题

4.分散式的医疗保健解决问题的方法

我们应该促进护理提供和医疗保健创新从集中的专业技术中心转移到外围,更多提供者,创新者和患者可以参与协同改善工作。如果医疗保健遵循最具创新性的行业中观察到的趋势,那么我们预计它将变得更加分散,无论是追求新疗法的方式还是其提供患者护理的方式。

5.将新的实施方案纳入电子化或国际化

我们的未来必须建立在过去的成功之上。必须加强现有医疗机构的力量,将新知识融入已建立的组织和所服务的社区。无论新公司对医疗保健领域的创新有多重要,行业中的大部分活动都会持续流向既定的公司 – 提供商,保险公司和供应商,这些公司也必须参与创新以增加价值。一个关键问题是如何将新见解的好处整合到这些已建立的组织中。

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